Politique de Confidentialité
Informations sur la collecte et le traitement de vos données personnelles
Introduction
La présente politique de confidentialité a pour objet de vous informer sur la manière dont AssurDevis SARL collecte, utilise et protège vos données personnelles lorsque vous utilisez notre site web et nos services.
Nous accordons une importance particulière à la protection de votre vie privée et de vos données personnelles. Nous nous engageons à respecter la confidentialité des informations que vous nous communiquez et à traiter vos données personnelles dans le strict respect de la législation en vigueur, notamment le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et la loi Informatique et Libertés.
Responsable du traitement
Le responsable du traitement de vos données personnelles est :
AssurDevis SARL
8 étage, 77 Boulevard Mohamed Smiha, Casablanca 24000, Maroc
Email : dpo@bondvivant.com
Données collectées
Nous collectons différents types de données personnelles vous concernant, notamment :
- Données d'identification : nom, prénom, adresse postale, adresse email, numéro de téléphone
- Données relatives à votre situation personnelle : âge, situation professionnelle, composition du foyer
- Données relatives à vos biens : informations sur votre véhicule, votre logement, votre animal de compagnie
- Données de connexion : adresse IP, cookies, historique de navigation sur notre site
Ces données sont collectées lorsque vous :
- Remplissez un formulaire de demande de devis
- Créez un compte sur notre site
- Contactez notre service client
- Naviguez sur notre site
Finalités du traitement
Nous traitons vos données personnelles pour les finalités suivantes :
- Vous fournir les services que vous avez demandés (devis d'assurance, comparaison d'offres)
- Vous mettre en relation avec nos partenaires assureurs
- Gérer notre relation client (répondre à vos demandes, vous informer sur nos services)
- Améliorer nos services et notre site web
- Réaliser des analyses statistiques et des études de marché
- Vous envoyer des communications marketing (si vous y avez consenti)
- Respecter nos obligations légales et réglementaires
- Prévenir et lutter contre la fraude
Base légale du traitement
Nous traitons vos données personnelles sur les bases légales suivantes :
- L'exécution d'un contrat auquel vous êtes partie ou l'exécution de mesures précontractuelles prises à votre demande
- Votre consentement pour les traitements spécifiques qui le nécessitent (notamment l'envoi de communications marketing)
- Notre intérêt légitime à développer et améliorer nos services, à prévenir la fraude et à assurer la sécurité de notre site
- Le respect de nos obligations légales et réglementaires
Destinataires des données
Vos données personnelles peuvent être communiquées aux destinataires suivants :
- Les membres de notre personnel habilités à traiter vos données
- Nos partenaires assureurs et intermédiaires d'assurance
- Nos sous-traitants qui agissent pour notre compte (prestataires informatiques, hébergeurs, etc.)
- Les autorités administratives ou judiciaires lorsque la loi l'exige
Nous veillons à ce que tous les destinataires de vos données personnelles respectent la confidentialité et la sécurité de vos informations.
Transfert de données hors UE
Vos données personnelles sont principalement traitées au sein de l'Union Européenne. Toutefois, certains de nos prestataires peuvent être situés en dehors de l'UE.
Dans ce cas, nous nous assurons que ces transferts sont encadrés par des garanties appropriées conformément à la réglementation applicable en matière de protection des données personnelles (clauses contractuelles types de la Commission européenne, pays bénéficiant d'une décision d'adéquation, etc.).
Durée de conservation
Nous conservons vos données personnelles pour la durée nécessaire à la réalisation des finalités pour lesquelles elles ont été collectées, augmentée des délais légaux de prescription.
À titre indicatif :
- Données relatives aux demandes de devis : 3 ans à compter de la demande
- Données relatives aux contrats : durée du contrat + 5 ans
- Données de connexion : 13 mois
Vos droits
Conformément à la réglementation applicable en matière de protection des données personnelles, vous disposez des droits suivants :
- Droit d'accès : vous pouvez obtenir la confirmation que des données vous concernant sont traitées et en obtenir une copie
- Droit de rectification : vous pouvez demander la correction des données inexactes ou incomplètes
- Droit à l'effacement : vous pouvez demander la suppression de vos données dans certains cas
- Droit à la limitation du traitement : vous pouvez demander la limitation du traitement de vos données dans certains cas
- Droit à la portabilité : vous pouvez demander à recevoir vos données dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine
- Droit d'opposition : vous pouvez vous opposer au traitement de vos données, notamment à des fins de prospection commerciale
- Droit de retirer votre consentement à tout moment lorsque le traitement est fondé sur votre consentement
- Droit de définir des directives relatives au sort de vos données après votre décès
Pour exercer ces droits, vous pouvez nous contacter par email à dpo@bondvivant.com ou par courrier à l'adresse suivante : AssurDevis SARL - DPO, 123 Avenue des Assurances, 75001 Paris.
Vous disposez également du droit d'introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) si vous estimez que le traitement de vos données personnelles n'est pas conforme à la réglementation.
Cookies
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Lors de votre première visite sur notre site, un bandeau d'information vous informe de l'utilisation de ces cookies et vous permet d'accepter ou de refuser leur utilisation.
Vous pouvez à tout moment modifier vos préférences en matière de cookies en cliquant sur le lien "Gestion des cookies" présent en bas de chaque page de notre site.
Pour en savoir plus sur les cookies que nous utilisons et leur finalité, consultez notre Politique de gestion des cookies.
Sécurité des données
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour assurer la sécurité de vos données personnelles, prévenir leur altération ou leur perte, et empêcher tout accès non autorisé à ces données.
Ces mesures incluent notamment :
- Le chiffrement des données sensibles
- L'accès restreint aux données personnelles
- La mise en place de pare-feu et d'antivirus
- La sensibilisation et la formation de notre personnel à la protection des données
Modification de la politique de confidentialité
Nous nous réservons le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment. La version en vigueur est celle publiée sur notre site.
En cas de modifications substantielles, nous vous en informerons par tout moyen approprié.
Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour prendre connaissance des éventuelles modifications.
Dernière mise à jour : 3 juin 2025
Contact
Pour toute question relative à la présente politique de confidentialité ou au traitement de vos données personnelles, vous pouvez contacter notre Délégué à la Protection des Données (DPO) :
Par email : dpo@bondvivant.com
Par courrier : AssurDevis SARL - DPO, 8 étage, 77 Boulevard Mohamed Smiha, Casablanca 24000, Maroc